Informace o letenkách on-line

Veškerá online rezervace letenek, provedená v rezervačním systému v sítě Airway4u, se napojuje přímo do rezervačního systému letecké společnosti, která bude zákazníkovi letenku vystavovat.
Rezervační systém v síti Airway4u nabízí online letenky odkudkoliv kamkoliv ( včetně nabídky low cost – nízkonákladových aerolinek ) po celém světě a to pouze za ceny leteckých společnosti.
Rezervační systém v síti Airway4u nabízí online seznam všech letů od všech leteckých společnosti, které létají do Vámi zvolené destinace.

Po provedení online rezervace letenky obratem obdržíte e-mail potvrzující Vaši rezervaci. Pozor!!! E-mail bude obsahovat termín úhrady letenky pro její vystavení dle podmínek letecké společnosti. Pokud letenka nebude uhrazena v uvedeném termínu, rezervace letenky bude automaticky zrušena ( BEZ POPLATKU A SANKCÍ ).

Zvolte způsob doručení letenky: 

• E-mail ( elektronickou poštou )

  -  elektronická letenka ( přednastaveno ) Vám bude doručena na e-mail s číslem rezervace, kterou použijete na letišti k odbavení 

• Vyzvednutí v kanceláři ( Pokud si přejete hradit platbu v hotovosti, radí Vás uvítáme na pobočce přímo na letišti Ruzyně (pro platbu v hotovostí je ve formuláři AIRWAY4U přednastavená) nebo na Slovensku v Bratislavě (viz kontakty)

  - pro vyzvednutí v kanceláři vyberte prosím konkrétní pobočku ze seznamu ( seznam poboček bude nabídnut v kroku rezervace  - 3. Výběr cestujících (Způsob doručení)  

• Zaslání poštou

  - pro zaslání poštou vyplňte údaje o místě doručení ( povinná pole jsou barevně zvýrazněna ). Při tomto způsobu doručení je nutné počítat s orientační dobou dodání 4 pracovní dny

 Airway4u doporučuje:  před provedením platby pečlivě zkontrolujte veškeré údaje, které jste uvedli do rezervačního formuláře (itineráře): jména, příjmení cestujících, datum odletu, datum návratu a destinaci.
 Součástí rezervace je také online pojištění ( pojištění zrušení cesty, zavazadel a navíc léčebných výloh, asistence a úrazu. Pouze pro osoby do 70 let).  
 Součástí rezervace je také možnost ubytování online – rezervační systém v sítě Airway4u, dle vámi zvolené destinace a termínu, nabídne výběr z více než 86.000 hotelů.

Pokud chcete ušetřit a nakoupit levné letenky je nutné dodržet několik zásad:
1. zajistěte si rezervaci letenek za pomoci itineráře online rezervace letenek (ZDRAMA)
2. vynechejte objednávání letenky po telefonu ( operátor bude provádět rezervaci Vaši letenky ve stejném rezervačním systému, který je Vám k dispozici na stránkách )
3. letenku zaplaťte online, platební kartou, převodem z účtu - vyhněte se platbě v hotovosti. Pokud si přejete provést platbu v hotovosti a vyzvednout letenku na pobočce, počítejte s možným administračním poplatkem, odlišným pro evropské destinace nebo dálkové lety.
4. letenku rezervujte s dostatečným časovým předstihem. Obecně platí, že čím dříve svoji letenku rezervujete, tím méně zaplatíte.

Většina letenek se již v posledních letech vydávala prostřednictvím e-ticketingu, tedy elektronicky na emailovou adresu cestujícího. Od konce roku 2008 všechny aerolinie začaly plynule přecházet na výdej výhradně elektronických letenek. IATA (Mezinárodní asociace leteckých dopravců) učinila rozhodnutí, že papírové letenky mají být vyřazené z obratu a forma pro jejich vydávání bude nadále již jen elektronická. Airway4u se vždy snaží jít s dobou. Jelikož výdej elektronických letenek se obejde bez nákladů na lidskou práci či poštovní poplatky, je elektronická letenka levnější a pružnější. Především úspora času a peněz leteckých společností a tudíž možnost snížit celkové náklady letecké dopravy jsou výhodami tohoto rozhodnutí. Ceny letenek jsou však pohyblivé podle data, destinace, letištních poplatků a poplatku samotných leteckých společností. Cenu levné letenky také určuje, zda vycestujete v sezóně, mimo sezónu, ve všední dny nebo třeba o víkendu. Lety uprostřed týdne bývají zpravidla levnější než lety o víkendu. Důležité je především rozhodnout se včas a koupit letenku s dostatečným časovým předstihem. Cena letenky postupně roste v závislosti na tom, jak se vyprodávají místa v letadle.

Online rezervace letenek v sítě Airway4u a jejich zakoupení je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Do rezervačního formuláře ( itineráře ) je nutné zavádět celé své jméno přesně tak, jak je uvedeno v cestovním pase bez použiti české diakritiky. Po zadání místa a data odletu i příletu a po vyplnění veškerých platných a potřebných osobních údajů pro vystavení letenky, přecházíte do režimu platby za letenky. Pro zaplacení letenky můžete použít několik způsobů, přičemž nejrychlejší a nejvýhodnější je úhrada platební kartou přes internet. Platbu se dá provést prostřednictvím platebních a kreditních karet Visa, Visa Electron, American Express, MasterCard a Diners Club. Také je možné provést platbu na bankovní učet či zaplatit letenku v hotovosti. Zakoupenou letenku obdržíte na  e-mail, nebo si je můžete vyzvednout v kanceláři na příslušné adrese uvedené při rezervaci letenky a následně na elektronické letence ( viz způsob doručení letenky ). Platba je realizována přímo danou leteckou společností. Bohužel ne všechny letecké společnosti akceptují platby kreditními/platebními kartami. Při provádění platby letenky v sítě Airway4u prohlašujete, že máte plné právo použít kreditní kartu k zaplacení objednávky a že jste si vědomi zodpovědností za finanční transakce provedené v sítě Airway4u Vámi nebo osobou, která použije Vaše jméno pro přihlášení. 

Informace, do kdy ma byt zaplacena (vystavena) letenka dle podmínek letecké společností, bude zobrazena v POTVRZENÍ ON-LINE REZERVACE, které bude posláno na elektronickou adresu uvedenou v rezervačním formuláři. Pokud nebude úhrada letenky provedena v uvedeném terminu, rezervace letenky bude zrušena (AUTOMATICKY a BEZ POPLATKU).

Platnost letenky je závislá na typu Vámi zvoleného tarifu. U cenově zvýhodněných letenek je přesně stanovena doba platnosti tarifu, která se nedá po obdržení letenky změnit.

 Zvolte způsob doručení letenky: 

• E-mail ( elektronickou poštou )

  -  elektronická letenka ( přednastaveno ) Vám bude doručena na e-mail s číslem rezervace, kterou použijete na letišti k odbavení 

• Vyzvednutí v kanceláři ( pobočka Praha - letiště Ruzyně, pobočka na Slovensku - Bratislava)

  - pro vyzvednutí v kanceláři vyberte prosím konkrétní pobočku ze seznamu ( seznam poboček bude nabídnut v kroku rezervace  - 3. Výběr cestujících (Způsob doručení)  

• Zaslání poštou

  - pro zaslání poštou vyplňte údaje o místě doručení ( povinná pole jsou barevně zvýrazněna ). Při tomto způsobu doručení je nutné počítat s orientační dobou dodání 4 pracovní dny

 Airway4u doporučuje:  před provedením platby pečlivě zkontrolujte veškeré údaje, které jste uvedli do rezervačního formuláře (itineráře): jména, příjmení cestujících, datum odletu, datum návratu a destinaci.

Závaznou se rezervace se stává až v momentě vystavení letenky, tj. až po provedení platby. Do této doby jsou letenky jenom rezervované a je možné rezervaci bezplatně změnit nebo dokonce zrušit. Do vystavení letenky je rezervace letenky nezávazná také i pro leteckou společnost. Může dojít ke změně ceny vlivem kursového rozdílu nebo například navýšením některého z příplatků nebo samotných letištních poplatků. Po vystavení letenky cena letenky zůstává neměnná. V momentě vystavení rezervované letenky vzniká dohoda o poskytnutí služeb mezi dopravcem a klientem. Pokud je letenka již vystavena, je postupováno dle tarifních podmínek. Letenka je vždy vystavena až po provedení platby.

Nízkonákladové letecké (Low cost) společnosti nabízejí hlavně spojení pouze z jednoho místa do druhého. Přestup na dálkové spoje spojující kontinenty tyto společnosti provozují jen výjimečně. Nabídka levných letenek je umožněna díky omezení nadstandardních služeb, například: občerstvení na palubě zdarma, zapsání zavazadla a následného odbavení u letištní přepážky bez poplatku atd. Většina nízkonákladových leteckých společnosti akceptují pouze elektronické letenky. Je třeba si pomatovat, že z většiny tyto letenky nejsou vratné ani nelze měnit jejich parametry, třeba jméno cestujícího nebo datum odletu.

Letištní, bezpečnostní, palivové a další poplatky a taxy jsou většinou vybírány spolu s letenkou, ale v některých případech se letištní taxy hradí přímo na letišti. Často se tyto taxy platí hotově a v místní měně. Letecká společnost nebo agent, který Vám letenku prodává, odvádí celou částku vybranou na poplatcích a taxách příslušným letištím. Není možné předem určit přesnou výši poplatku, protože při rezervaci letenky směruje Váš let, jeho trasu a počet přestupů, od nichž se výše tax odvíjí. Jejich výše rovněž závisí na aktuálním kurzu měny.

Maximálně povolená hmotnost zavazadel je uvedena na letence nebo v letovém řádu dané letecké společnosti. V případě překročení hmotnosti zavazadla můžete být ze strany letecké společnosti pokutováni vysokým poplatkem za nadváhu. Limitované jsou i rozměry jednotlivých zavazadel. Pro bližší informace kontaktujte kancelář letecké společnosti.

Pro aktuální informace o vízových a zdravotních předpisech vázaných na cestování do dané destinace sledujte informační server Ministerstva zahraničních věcí ČR www.mzv.cz. Airway4u není zodpovědná za jakékoliv nesrovnalosti ve Vašich cestovních nebo zdravotních dokladech.